Sachbearbeiter (m/w/d) im Forderungsmanagement für "inaktive Mietschulden" (auch Quereinsteiger)
Standort: Berlin
Deine Aufgaben im neuen Team:
- Identifizierung und Bearbeitung offener Forderungen
- Verfolgung von Zahlungsrückständen und Koordination von Zahlungsvereinbarungen mit Schuldnern
- Kontakt zu Mietern, um offene Forderungen zu klären und Zahlungspläne zu vereinbaren
- Verhandlungen über alternative Zahlungsvereinbarungen, wenn notwendig
- Pflege von genauen Aufzeichnungen über alle Kommunikationen und Transaktionen im Zusammenhang mit Forderungen
- Aktualisierung von Kundendaten und Vermerke zu Zahlungsvereinbarungen
- Regelmäßige Erstellung von Berichten über den Status offener Forderungen und Zahlungseingänge
Deine Stärken, um unser Team zu stärken:
- Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
- Ein vertrauter Umgang mit Mieterkontoauszügen und gutem Zahlenverständnis
- Gute Kommunikationsfähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich
- Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
- Belastbarkeit und Durchhaltevermögen bei der Bearbeitung von schwierigen Fällen
- Emotionale Kontrolle und die Fähigkeit, auch unter Druck empathisch und effektiv zu agieren
- Effektives Zeitmanagement und Priorisierung von Aufgaben
Deine Perspektive und Benefits:
- Interessantes, abwechslungsreiches und breites Aufgabenspektrum in einem der größten Immobilienunternehmen Deutschlands und Europas
- Gutes Betriebsklima, Kommunikationskultur „per Du“ und angenehme Arbeitsatmosphäre in einem Umfeld mit flachen Hierarchien
- Individuelle Trainings für berufliche und persönliche Weiterentwicklung in unserer Academy
- Professionell ausgestattetes, hauseigenes Fitnessstudio mit Trainer und Kursen
- Umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement und betriebliche Altersvorsorge
- Unterstützung auf dem Arbeitsweg durch Zuschuss für die Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel
- Modernes IT-Equipment
- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten für noch bessere Work-Life-Balance
- Spannende virtuelle Programme für die Kinderbetreuung mit unserem Partnerunternehmen Voiio
- Möglichkeit von Zuschauerbesuchen bei Bundesligaspielen des FC Union Berlin, unserem Herzensvereins
- Rabatte in ausgewählten Hotels weltweit mit bis zu 30 % auf Übernachtungen und Sonderkonditionen auf Speisen und Getränke
- Mitarbeiterrabatte für Sonderkonditionen aus den Bereichen Media, Mode, Freizeit, Einrichtungen u.v.m. über ein Partnerunternehmen