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KARRIERE RAUM

Werkstudent (m/w/d) in der Mieterbetreuung – Kundenservice (kein Vertrieb)

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Werkstudent (m/w/d) in der Mieterbetreuung – Kundenservice (kein Vertrieb)

Standort: Berlin/100 % Home-Office möglich nach erfolgreicher 4-wöchiger Einarbeitung im Head Office Berlin 
 
Du suchst einen flexiblen Job neben dem Studium? 
Du liebst es, zu telefonieren und möchtest gleichzeitig auch per Chat und E-Mail mit unseren Mietern in Kontakt stehen? Du hast Spaß daran, anderen zu helfen und eine zentrale Rolle in der Kommunikation zu übernehmen?
 
Das erwartet dich:
  • Ein abwechslungsreicher Job in einem freundlichen Team
  • Flexible Arbeitszeiten, die sich mit deinem Studium vereinbaren lassen – Wir sind an sieben Tagen die Woche zwischen 8 und 22 Uhr erreichbar – welches ist dein Zeitfenster?
  • Wertvolle Praxiserfahrung im Kundenservice

Deine Aufgaben

  • Erster Ansprechpartner für Mietinteressenten und Mieter – telefonisch, per Chat und E-Mail
  • Bearbeitung von Serviceanfragen – professionell, lösungsorientiert 
  • Koordination zwischen Abteilungen für einen reibungslosen Ablauf
  • Erfassung von Mieteranliegen und Schadensmeldungen 
  • Transparente Kommunikation – du hältst Mieter über den Stand ihrer Anfragen auf dem Laufenden

Das bringst du mit

  • Freude am Telefonieren und schriftlicher Kommunikation
  • Freundliche, offene und serviceorientierte Art
  • Zuverlässigkeit, Eigeninitiative und strukturierte Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit MS Office

Deine Perspektive und Benefits

  • Interessantes, abwechslungsreiches und breites Aufgabenspektrum in einem der größten Immobilienunternehmen Deutschlands und Europas
  • Gutes Betriebsklima, Kommunikationskultur „per Du“ und angenehme Arbeitsatmosphäre in einem Umfeld mit flachen Hierarchien
  • Individuelle Trainings und Coachings für berufliche und persönliche Weiterentwicklung in unserer Academy und durch unseren hauseigenen Business Coach
  • Professionell ausgestattetes, hauseigenes Fitnessstudio mit Trainer und Kursen im Headquarter in Berlin sowie Fitness- und Gesundheitsangebote durch die Plattform Wellhub an allen Außenstandorten
  • Umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement und betriebliche Altersvorsorge
  • Unterstützung auf dem Arbeitsweg durch Zuschuss für die Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel unddie Möglichkeit des Fahrrad-Leasings durch Eurorad
  • Modernes IT-Equipment wie Laptop und Mobiltelefon
  • Mobilität und Flexibilität durch die Nutzung von Pool- und Dienstwagen zur Ausführung der Tätigkeiten
  • Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten für noch bessere Work-Life-Balance
  • Spannendes virtuelles Angebot an familienfreundlichen Benefits, darunter Ferienprogramme, Freizeit- und Sportangebote sowie Beratungsservices mit unserem Partnerunternehmen Voiio
  • Möglichkeit von Zuschauerbesuchen bei Bundesligaspielen des FC Union Berlin, unserem Herzensvereins
  • Rabatte in ausgewählten Hotels weltweit mit bis zu 30 % auf Übernachtungen und Sonderkonditionen auf Speisen und Getränke
  • Mitarbeiterrabatte für Sonderkonditionen aus den Bereichen Media, Mode, Freizeit, Einrichtungen u.v.m. über ein Partnerunternehmen
  • Getränke und eine Auswahl an Obst

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann klicke unten auf "Jetzt bewerben" und Max Boikov freut sich auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung.

Grand City Property Ltd. Zweigniederlassung Deutschland,
Personalabteilung, Wittestraße 30, Haus F, 13509 Berlin